新时代妇产医院积极响应“三好一满意”活动
近期,市区卫生工作者协会在维康医院汇聚全市民营机构,开展“三好一满意”活动,会议上强调,沈阳市将进一步扩大“三好一满意”活动范围,在覆盖市直属医疗单位基础上,将驻沈、民营和厂企医疗机构全部纳入,实现了沈阳市各级各类医疗机构全覆盖。争取用3年时间,把沈阳市医疗卫生行业建设成为“三好一满意”的文明行业。
同时,会议还强调,今后民营医院要注重医德医风,注重医疗质量,提倡诚信服务和便民服务,在此次活动中提到,民营医院在未来发展中,将与公立医院相同,也将全面实施临床路径,实施优质的护理工程,对于群众反映强烈的虚假宣传行为,民营医院也将建立医风的考评制度和投诉制度,进一步规范服务和诊疗行为,规范民营医疗体系,更好地为患者服务。沈阳新时代妇产医院的负责人黄晓东先生表示,目前,民营医院当前最首要的是务必规范地进行科学化的医疗管理,务必要做好服务工作,为广大民营医疗机构创立良好的口碑和提升品牌质量,最终的目的是让患者满意。
据了解,为了规范医疗行为,今年还将为全行业的在职职工百分之百建立医德考评档案,将医德医风考评结果与医务人员的岗位聘用、绩效工资、评先评优等直接挂钩,民营医院须公开诊疗科目,公开执业身份,公开价格收费标准,凡是执业的医护人员,都将佩戴胸卡,公开职务姓名等信息,以便于群众监督,同时优化医院门诊急诊环境和流程,合理安排门诊急诊服务、简化门诊急诊和入、出院服务流程。在医疗设施上,承诺采购和使用三证合格的药品和器械,承诺严格执行无菌操作制度和传染病管理制度,按照要求做好医用垃圾、污水、污物的处理。沈阳市卫生工作者协会主任沙英女士表示,对于民营医院来说,加强自身建设和提高自己服务形象的是一个很大的工程工程,也是今后我们不断努力的方向,我们要全面加强管理,具体一步一步地去贯彻和落实。以促进行风的进一步好转。