沈视早报:“微笑沈阳”——传递一份爱 温暖患者心
为响应“微笑沈阳”活动,市卫生局、市卫生工作者协会,在民营医院深入开展“微笑天使,感动生命”社会公益活动,鼓励民营医院走进百姓,开展形式多样的健康义诊活动。沈阳新时代妇产医院响应号召,结合实际开展宫颈癌、乳腺癌免费筛查和妇科免费体检活动,受到沈城女性朋友的广泛欢迎。
微笑服务温暖患者心
“微笑天使,感动生命”活动,正在沈阳新时代妇产医院如火如荼的进行着,走进沈阳新时代妇产医院的大门,随处可见我们的“微笑天使”们,她们脸上挂着温暖的微笑,对患者嘘寒问暖,耐心指引,细致检查,把医院“微笑服务”的精神充分付诸于行动。沈阳新时代妇产医院以专科特色为基础,通过设立微笑病床、微笑窗口、微笑护士站等载体,为患者提供贴身、周到、温馨的服务,用微笑传递关爱,温暖人心。这一系列活动的开展,最终受益的是我们的患者朋友,前来体检的市民赵女士说:“医院服务态度特别好,检查得也挺认真,无论是医生还是护士、导诊对我们特别热情。”
微笑服务提升民营医院文明程度
“微笑服务”体现的是一家医院的服务理念和文明程度。一支有良好职业素质的医护人员队伍,是一家具有高服务水平的医院所必备的。市卫生工作者协会党委书记张秉义说:“这样的医患互动,使微笑内化于医务人员的心,外化于我们服务的行动,固化于制度,进而全面提升民营医院职工队伍文明服务素质,和医院文明程度。“顾客为本,服务永恒”是沈阳新时代妇产医院的服务宗旨,一直以来,医院致力于让患者享受人性化、亲情化的服务,此次医院开展的大型公益免费普查活动,受到沈城女性的热烈欢迎,希望有更多的女性朋友前来体验。